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以前は各部門の担当を決めていましたので、お客様や社員からお問い合わせがあった時に「担当が出ています」「折り返し電話させます」とご返事をしていました。しかしこの行為は当社の都合でしかないことに気づき報連相を通じて価値観・業務の共有を図って参りました。 これにより、皆様の第一声を責任を持ってお受けできる体制ができました。これからはご指名の者が不在の場合でもご遠慮なく安心してご用件をお申し付け下さいませ。