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新人スタッフには、実務の知識はもちろん、笑顔や挨拶の意味、報・連・相の大切さなど、“プロ”として質の高いサービスを提供するための基本を、２日間かけて徹底研修。プロとして通用する知識と技術をきちんと身につけたうえで、現場の業務を行います。
その他にも、外部から講師を招いての講演会を開くなど、いつも前向きに勉強できる場とチャンスを設けています。

ＴＳとは、ビル・商業施設のオーナー様だけでなく、その建物を利用したり来訪される皆様までもが大切な｢お客様｣であるという考えのもと、すべてのお客様の満足を高めていくことです。

月に４回、現場で働くクリーンキーパー（日常清掃を行うパート社員）に対する研修で、｢笑顔・挨拶・報連相｣の大切を教育。

• お客様とすれ違った時、どれだけ気持ちよく挨拶できるか？
• 施設を利用するお客さまに不愉快な思いをさせない清掃のあり方

各現場のリーダー（キャップ）達を集めた研修会です。人を育てるリーダーとしてのあり方を自己啓発しながら学び合います。リーダーが中心となって仕事への意欲・意識の向上を図り、現場へ反映させます。