Cross Talk Vol.02
若手が語る
若手がが語る
四国管財らしさ
入社3年目
事業部 第2事業課事業係石田
入社4年目
事業部 第2事業課事業係中野
入社1年目
事業部 第3事業課事業係望岡
入社のきっかけと現在担当している
仕事内容を教えてください
望岡
僕の仕事内容は石田さんと同じですが、入社してまだ日が浅いので覚えることが沢山あります！元々、情報系の学校に通っていたので広告関係の仕事に就きたいと思っていたタイミングでコロナが流行ってきたため、就職活動がきちんとできないまま困っていたところ、「夢を応援する会社」というキャッチに惹かれて入社を希望しました！
中野
私は高校の進路室に求人票が届いたのがきっかけです。元々ちょっと、、、というかカナリ人見知りなので、清掃のお仕事なら会話などをせずに黙々と仕事をするのかな？とイメージがありました。それなら自分に向いているかもしれないと入社を決意しましたが、スタッフ同士の会話やコミュニケーションがとっても多くてびっくりしました。今はそれが楽しいです。仕事では、銀行などの施設の清掃や欠員が出た現場でのフォローなどもおこなっています。
自分が成長できたなと思った
エピソードはありますか？
望岡
自分の行動に対して責任を感じるようになりました。
ゴミを捨てる際などは分別をしていれば、捨て方などは気にしなくてもいいという考えで、捨て方までは気にしたことがありませんでしたが、透明の袋に汚物を入れて作業をしていたところ、お客様から会社の方にそれを指摘するラッキーコールがかかってきました。以来、汚物はきちんと黒い袋に入れて作業している周りのことにも気を配れるようになりました！
石田
僕は元気にハキハキと喋るようになったことです。
病院の清掃に伺う際は、清掃前と終了後に必ずスタッフルームへ顔を出して挨拶をすることになっていますが、入社当時はお仕事の邪魔をしてはいけないと控えめな挨拶をしていました。すると、「挨拶をしてもらえなかった」「スタッフルームを開けて無言で閉めていった」という内容のお話が会社の方に届きました。それからは、挨拶をする際は、遠くにいる人にも聞こえるくらい大きな声を出すようにしています。
中野
私は自分で理解できていることを感覚ではなくて自分の言葉で伝えられるようになったことです。本社に入社する人は20～30代の同世代が多いですが、現場に行けば自分の親よりも年上の人が働いています。新しく入ってきた人に一から清掃の手順を指導する際に、目上の人に対する言葉遣いに気をつけながら、自分が教わって分かりにくかったことは、よりわかりやすいく伝えられるように心がけています。
やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
石田
貯水槽の清掃の後は達成感があります！
貯水槽って、外から見るだけでは中の様子は分かりません。中を開けると意外にも水は綺麗なんですが、水に浮かない汚れは下に溜まっているんです。多くの人が使うものなので、丁寧な仕事の必要性や異物などの混入があってはいけないという責任を感じる場面の一つです。やり切ったという達成感と自分がやらなきゃという使命感を感じられる瞬間ですね。
望岡
団体で行く定期作業ではなくて、2、３人で伺う一般宅のエアコン洗浄やハト対策をおこなった場合は、お客さんから直接「ありがとう」という言葉をかけてもらえたりします。感謝をしてもらえる仕事をしているということに誇りとやりがいを持っています！
中野
現場を切り盛りしていると、たくさんのキーパーさんがいて本当にいろんなことが起こります。自分が行き慣れた現場だったりすると、困ったことがあったときに直接私に相談をしてくれたりするので、私のことを信頼してお話ししてくれているな、現場の皆さんとの関係を築くことができているんだなという自信につながっています。
四国管財はどんな会社ですか？
中野
私が人見知りということもあって、最初は馴染めるか心配していましたが、明るくて楽しい人たちが多い職場です！
石田
社長や部長との距離が近い会社です。役職などに関わらずコミュニケーションを取るのですぐに仲良くなれるし、親しみやすい雰囲気だと思います。団結力があって人として自然に成長できる会社だと思います。
望岡
清掃業だと思って入社したら、その他の業務もたくさんあります。お客さんからの要望には全力で何にでも応える会社だと思います！蛍光灯の交換からビルのメンテナンスまで、人や企業の「困った」をクリアにする会社です。
今後の目標を教えてください。
石田
まだまだアナログなことが多いなと思う場面があるので、現在紙ベースでおこなっている業務をデータ化していきたいと思っています。原価計算や利益率などを可視化して、スタッフ全員が数字に強い会社にしたい！
望岡
入社したばかりなので、一日１回は注意をされます。まずはそこを減らしていきたいです。先を読んで行動できるようになり、ゆくゆくはリーダーとしてみんなを引き連れて現場に行ける人材になりたいです！
中野
中野さんに頼んだらなんとかなる！って思っていただける現場を増やしたいです。 また、女性職員の中にもたまに定期清掃に参加している人がいるので、私も技術を磨きながら定期清掃に行けるようになりたいです。もちろん、コミュニケーション能力をアップさせながら！
石田
現在は事業部に在籍していて、床のワックスがけ、ガラス清掃、空調清掃、警備などを行なっています。求人票を見たときに、「学校では学べない何かがある！」というフレーズが気になったことと、僕の親も清掃員として働いていたので、働いてみようと思いました。